スタッフ紹介
先輩が全力で自分の成長に協力してくれる!
茂在 孝彦 MOZAI TAKAHIKO
圧倒的に質問しやすい雰囲気です
── 茂在さんには、ベンチャーサポートの社内教育などについて聞いてみたいと思います。よろしくお願いします。
渋谷の茂在(もざい)・28歳です。よろしくお願いします。
── 茂在さんはベンチャーサポートに来る前も会計事務所で働いていたんですよね?
はい、約1年くらい伝票入力作業ばっかりを機械のようにこなしていました。
── ベンチャーサポートに転職して、前職との一番の違いは何でしたか?
席の近い周りの先輩に圧倒的に質問がしやすいってことですね!
前職では、自分で本を見て調べるのがこの業界の常識だ、とまで言われていたので。自分で答えを出せず、仕事が本当に進まなくて困ったこともありました。質問したら怒られるような環境でした。
成長の達成度を、定期的に測ってくれて、新たな課題が見つかる
── ベンチャーサポートに来てから成長できてますか?
はい、成長はもちろんできていますし、嬉しいのはそれを実感させてくれる仕組みがあることですね。
── どんな仕組みなんですか?
まず、個人個人のロードマップという成長目安となる項目表があって、3ヶ月に1回とか決まった時期に、今自分がどこまで出来ているかを先輩と一緒に確認します。
── 出来るというのは?知識がつくということですか?
税法の知識がついたかどうか、という項目も当然ありますが、申告書・別表作成をどれだけミスなく作成補助できたかとか、社内で行なうお客様対応のロールプレイングがどれだけ上達したか、という実務的な項目も多いです。
先輩が作った実務の教材をいつでも見られる
── ロードマップ以外にどういう教育を受けましたか?
ベンチャーサポートは席替えが多く、席替えのたびに両隣にデキる先輩をつけてくれるんです。両隣の先輩が、僕の仕事のことも気にしてくれて、必要なアドバイスをくれます。
先輩のお客様との打合せに同席させてもらうことも何度かありました。
── 他にはありますか?
スタッフだけが見れる社内サイトというものがあって、そこに動画や音声など、先輩が過去に作った実務の教材がたくさん置いてあります。空いた時間とか、お客さんに聞かれて困った内容についての教材をその都度見て学んでいます。
《教材一例》
・税務調査事例報告書
・元国税調査官が語る税務調査の真実
・会計の固め型マニュアル
・別表完全制作マニュアル
・確定申告パーフェクトガイド
・節税パーフェクトマニュアル
・税理士が教える融資の裏側
・生命保険の知識
・起業で失敗しないための成功社長の起業法
税務知識ならこの人、お客様対応ならこの人。色んな得意分野をもった先輩方が活躍している
── 税制改正とかはどうやって学んでいますか?
社内の全体研修というものがあって、改正の中でも特に実務に影響のありそうなものは、誰かが研究して人前で発表したりします。
── 研修で発表したり、教材を作る人は決まってるんですか?
いえ、毎回別の先輩です。税制改正に限らず、その研修テーマに詳しい人が名乗りを上げて発表します。 消費税法は●●さん、お客様対応は▲▲さんと言った具合に、色んな得意分野を持った先輩方がそれぞれ大活躍しています。
内容も実務に直結していて、その日から役立つようなものばかりです。
後輩の目標となれるような自分に成長していきたい
── 茂在さんは研修で発表したことがありますか?
申告書や届出書の税務署の様式変更にともなう適切な書き方とか(笑)
あまり誇れない部分ではありますが、実務をする上でこういう風に統一したほうがいいですよという内容を発表しました。
実務で使う部分なので、先輩方も熱心にメモを取ったりしてくれていたのが嬉しかった記憶があります。
── 最後に、これから入社してくる後輩にメッセージを!
僕が入社してから今まで、たくさんの先輩に色んなことを学んできましたが、どの先輩のことも本当に尊敬しています。
今後は僕が後輩にとって尊敬されたり目標とされる人になりたいと思っています。
このメッセージが本当かどうか、ぜひベンチャーサポートに入社して確かめてみてください!